• Quality by design
• Risk analysis
• Continuous improvement
• Change management
• CAPA (azioni correttive e preventive):

• Approccio di tipo pragmatico alle problematiche aziendali affrontando concretamente tutti gli aspetti operativi rilevanti.
• La teoria darà ampio spazio a casi reali tratti dall'esperienza quotidiana di gestione aziendale

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